Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen
Wir wollen Ihr verlässlicher Partner sein, daher schreiben wir Service groß und wir nehmen uns Zeit für Sie: von der Bestimmung Ihrer Brillenwerte und der Auswahl der neuen Brillenfassung über die meisterliche Anfertigung bis zur exakten Anpassung Ihrer neuen Brille. Wir bemühen uns, Ihren Wunsch und Auftrag zu Ihrer vollen Zufriedenheit auszuführen, doch wissen wir alle: Fehler sind menschlich!
Sollte es also einmal einen Grund für eine Beanstandung geben, sagen Sie uns Ihre Beanstandung ganz offen.
Wir sind auch nach dem Kauf für Sie da und nehmen Ihr Anliegen ernst. Versprochen!